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售后服務
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★ 誠信以立業(yè)、質(zhì)量以生存、創(chuàng)新以發(fā)展的理念貫穿于售前、售中、售后服務全過程，過硬的商品質(zhì)量，全面而系統(tǒng)的技術(shù)支持，完善的售后服務體系，以滿足消費者的各種服務需求，使產(chǎn)品附加值最大化。
★ 建立完善的售后服務體系，健全售后服務網(wǎng)點，配備合格的專業(yè)售后服務管理人才和技術(shù)人員，提供充足的售后服務經(jīng)費保障，制定完整的售后服務手冊，設立售后服務監(jiān)督機構(gòu)，促進服務品質(zhì)的提升，以滿足消費者的各種售后服務需求。
★ 建立健全完整、準確的商品信息，保證過硬的商品質(zhì)量；有全面而系統(tǒng)的技術(shù)支持，并始終貫徹“以人為本”的服務理念；在配送、維修等方面，及時快捷，保證質(zhì)量。在符合國家相關規(guī)定的基礎上，有明確的商品退換制、召回制以及其他補救賠償措施；在對廢棄商品進行回收和處置時，嚴格遵循國家的有關安全和環(huán)保的規(guī)定。
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